أربع خطوات، بلا كلمة مرور
من اختيار الباقة إلى ضمان إعادة التعبئة، هذا بالضبط ما يحدث لطلبك ومتى.
خطوة بخطوة
بعد التسليم: الضمان
عند اكتمال الطلب نسجّل العدد في تلك اللحظة. إذا انخفض لاحقًا خلال فترة الضمان، افتح صفحة الضمان من طلبك واضغط «مطالبة». نقرأ العدد المباشر ونقارنه بالمسجّل، ونبدأ إعادة تعبئة مجانية عندما يكون الانخفاض أكبر من التذبذب اليومي الطبيعي. الارتفاعات والانخفاضات الصغيرة طبيعية على كل منصة ولا يُعاد تعبئتها.
إذا حدث خطأ ما
إذا تعذر على المزود التسليم، يُلغى الطلب ويعود المبلغ كاملًا إلى رصيدك في المتجر تلقائيًا. وإذا سُلّم جزء من الطلب فقط، يُرد الجزء غير المسلّم. في الحالتين تصلك رسالة بريد إلكتروني، ويُطبَّق الرصيد على عملية الشراء التالية بمجرد إدخال بريدك الإلكتروني.
التوقيت الذي يمكنك توقعه
وقت البدء مطبوع على كل باقة، ومعظم الطلبات تبدأ خلال ساعة من الدفع. أما الوقت الإجمالي فيعتمد على الكمية: التسليم التدريجي يعني أن الطلبات الأكبر تستغرق وقتًا أطول بحكم التصميم. تستمر صفحة الطلب في التحديث حتى الاكتمال، ويمكنك فتحها من صفحة التتبع برقم الطلب وبريدك الإلكتروني.
الأسئلة
هل أحتاج إلى تسجيل الدخول أو مشاركة كلمة المرور؟
لا. الطلبات تحتاج فقط إلى الرابط العام لملفك الشخصي أو منشورك أو فيديوهك. أبقِه عامًا حتى يكتمل الطلب.
ماذا لو لصقت نوع رابط خاطئ؟
تخبرك صفحة الدفع قبل أن تدفع: المتابعون يحتاجون رابط ملف شخصي، والإعجابات والتعليقات منشورًا أو ريلز، والمشاهدات ريلز أو فيديو. الملفات الخاصة وأعداد الإعجابات المخفية تُكتشف هناك أيضًا، مع خطوات الإصلاح وزر «تحقق مرة أخرى».
هل يمكنني تقسيم طلب على عدة منشورات؟
كل طلب يستهدف رابطًا واحدًا. لعدة منشورات، قدّم طلبًا لكل منشور؛ ويعمل رصيد المتجر وأكواد الخصم في كل عملية شراء.
كيف أتتبّع طلبًا لاحقًا؟
رابط طلبك الخاص موجود في رسالة التأكيد. ويمكنك أيضًا فتح صفحة التتبع وإدخال رقم الطلب والبريد الإلكتروني.
Live progress Starts within the hourGradual delivery
