चार स्टेप, पासवर्ड नहीं

ऑर्डर पूरा होते ही हम उस समय का काउंट दर्ज कर लेते हैं। वारंटी अवधि में बाद में यह गिरे तो अपने ऑर्डर से वारंटी पेज खोलकर क्लेम दबाएँ। हम लाइव काउंट पढ़ते हैं, दर्ज काउंट से तुलना करते हैं, और गिरावट रोज़ के सामान्य उतार-चढ़ाव से बड़ी हो तो मुफ़्त रीफ़िल शुरू कर देते हैं। छोटे उतार-चढ़ाव हर प्लेटफ़ॉर्म पर सामान्य हैं और रीफ़िल नहीं होते।

अगर प्रोवाइडर डिलीवर नहीं कर पाता, तो ऑर्डर रद्द हो जाता है और पूरी रकम अपने-आप आपके स्टोर क्रेडिट में लौट आती है। ऑर्डर का सिर्फ़ कुछ हिस्सा डिलीवर हुआ हो तो बचा हुआ हिस्सा रिफ़ंड होता है। दोनों में ईमेल आता है, और जैसे ही आप अगले चेकआउट पर अपना ईमेल डालते हैं, क्रेडिट लागू हो जाता है।

शुरू होने का समय हर पैकेज पर लिखा है और ज़्यादातर ऑर्डर पेमेंट के एक घंटे के भीतर शुरू हो जाते हैं। कुल समय मात्रा पर निर्भर है: धीरे-धीरे डिलीवरी का मतलब है कि बड़े ऑर्डर जान-बूझकर ज़्यादा समय लेते हैं। ऑर्डर पेज पूरा होने तक अपडेट होता रहता है, और आप ट्रैक पेज से ऑर्डर आईडी और ईमेल डालकर इसे देख सकते हैं।