Vier stappen, geen wachtwoord
Van het kiezen van een pakket tot de aanvulgarantie: dit is precies wat er met je bestelling gebeurt, en wanneer.
Stap voor stap
Na de levering: de garantie
Als een bestelling is afgerond, leggen we de stand van dat moment vast. Daalt die later binnen de garantieperiode, open dan de garantiepagina vanuit je bestelling en druk op Claimen. We lezen de live stand uit, vergelijken die met de vastgelegde stand en starten een gratis aanvulling als de daling groter is dan de normale dagelijkse schommeling. Kleine schommelingen zijn op elk platform normaal en worden niet aangevuld.
Als er iets misgaat
Kan een aanbieder niet leveren, dan wordt de bestelling geannuleerd en gaat het volledige bedrag automatisch terug naar je winkeltegoed. Is maar een deel van de bestelling geleverd, dan wordt het niet-geleverde deel terugbetaald. In beide gevallen krijg je een e-mail, en het tegoed wordt bij je volgende bestelling verrekend zodra je je e-mailadres invult.
Welke timing je kunt verwachten
De starttijd staat op elk pakket en de meeste bestellingen starten binnen een uur na betaling. De totale duur hangt af van het aantal: geleidelijke levering betekent dat grotere bestellingen bewust langer duren. De bestelpagina blijft bijwerken tot alles klaar is, en je kunt die ook openen via de pagina Volgen met je bestelnummer en e-mailadres.
Vragen
Moet ik inloggen of mijn wachtwoord delen?
Nee. Een bestelling heeft alleen de openbare link naar je profiel, post of video nodig. Houd die openbaar tot de bestelling is afgerond.
Wat als ik het verkeerde soort link plak?
Dat zie je bij het afrekenen, voordat je betaalt: volgers hebben een profiellink nodig, likes en reacties een post of reel, views een reel of video. Privéprofielen en verborgen like-aantallen worden daar ook opgemerkt, met de stappen om het op te lossen en een knop Opnieuw controleren.
Kan ik een bestelling over meerdere posts verdelen?
Elke bestelling richt zich op één link. Voor meerdere posts plaats je één bestelling per post; winkeltegoed en kortingscodes werken bij elke bestelling.
Hoe volg ik een bestelling later?
Je persoonlijke bestellink staat in de bevestigingsmail. Je kunt ook de pagina Volgen openen en je bestelnummer en e-mailadres invullen.
Live progress Starts within the hourGradual delivery